Sunday, February 21, 2016

LCC拉下位置 可以不理陪

 
消基會這次難得講了人話(?)
之前都是一面倒的維護消費者權益
視契約精神為無物
結果養出一堆台灣鯛
連王品免費的10元券沒排到都敢要求賠償
(請問你損失了甚麼?你連消費都沒消費稱得上消費者?有人逼你來排隊吧?)
其實世界各國就算正規航空公司出問題
也大多要求消費者自行負責
尤其是航空公司不理賠的 天候因素
所以台灣的旅行業 只好發明一個東西 叫做 履約責任險
裡面包含了 班機延誤的各種費用理賠
讓台灣的消費者參團後 在面對班機取消等情形時 不會產生額外支出
但你如果是在美國 歐洲 日本或是中國等地參團
如果因為天候造成行程延誤 損失可是要自負的
台灣服務業把消費者保護得太好
大家反而覺得是應該的
殊不知很多都是超過的 多做的了
希望台灣人可以恢復以前的溫良恭儉讓
不要誠為越來越可怕的井底之蛙

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