Sunday, May 16, 2010

說話的技巧

去FANCL幫朋友買東西,剛好有滿額贈送折價券的活動。
我突然發現店員講話超有技巧的,害我忍不住又多買了奢侈品(定義:可用可不用的東西)。
店員是這樣說話的:現在只要買滿4000日幣,就有300員折價券的贈送,客人您這樣只差一百多塊,也沒有關係嗎
最後一句話讓我覺得真是太貼心,不知道是不是語言造成的距離美感,所以我就又多買了一樣小物。
也許這只是FANCL的店員標準SOP用語,但我還是覺得,真是攻心啊。

1 comment:

DexterY said...

你只是愛買,跟促銷無關 = =